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Termos de Serviço

Última atualização: 12 de maio de 2026

1. Introdução

Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma LevAI Hub, um SaaS voltado a clínicas de estética que oferece gestão de clientes, agendamentos, controle financeiro, CRM com WhatsApp e geração de conteúdo com IA. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, o usuário declara estar de acordo com estes Termos.

2. Cadastro e conta

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro e pela confidencialidade das credenciais de acesso. A LevAI Hub pode suspender contas que violem estes Termos ou a legislação aplicável.

3. Uso da plataforma

O usuário se compromete a utilizar a LevAI Hub apenas para fins lícitos e relacionados à gestão do seu negócio, respeitando a privacidade e os direitos dos seus próprios clientes finais. É vedado o uso da plataforma para envio de spam, conteúdo ofensivo ou qualquer atividade que viole políticas de provedores integrados (como a API do WhatsApp Business).

4. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Os dados não são vendidos a terceiros.

5. Disponibilidade do serviço

A LevAI Hub envida seus melhores esforços para manter a plataforma disponível, porém não garante operação ininterrupta. Manutenções programadas, falhas de provedores externos ou eventos de força maior podem afetar temporariamente o serviço.

6. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, layout e materiais da LevAI Hub são protegidos por direitos autorais. O usuário recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso da plataforma durante a vigência do contrato.

7. Limitação de responsabilidade

A LevAI Hub não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma, incluindo perda de receita, lucros cessantes ou danos a terceiros causados por uso inadequado pelo próprio usuário.

8. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail. O uso continuado após a atualização implica aceitação das novas condições.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relativas a estes Termos, entre em contato: suporte@levaihub.com.br